Al cuore di ogni strategia di marketing online troviamo i cosiddetti piani di misurazione. Ma cos’è un piano di misurazione? Con questo termine si indicano una serie di metriche specifiche che intendiamo tracciare e misurare. Ad esempio, se consideriamo il nostro sito web come un funnel, è fondamentale stabilire dove dovrebbero avvenire le conversioni, per poi andare a misurare questo tipo di evento. Un altro parametro importante da tracciare può essere quello dei drop-off, ovvero dei casi in cui gli utenti abbandonano prematuramente una pagina. Conversioni e drop-off, insieme ad altre metriche presenti nel piano di misurazione, ci permettono di acquisire una comprensione profonda di desideri e dei comportamenti della nostra user base.
